Что нужно знать при покупке Geely Atlas у дилера? 10 советов! (Geely Coolray SX11, Emrgand X7, Emrgand 7) UPD 12.01.21

Как покупали. Где и как страховали. Лизинг/Кредит и.т.д
Аватара пользователя
Mr. Noise Mnk
Участник GEELY Club Belarus
Сообщения: 531
Стаж: 3 года 2 месяца
Авто: Geely Atlas 2.4
Город: Минск

Что нужно знать при покупке Geely Atlas у дилера? Бренчание болта в районе рулевого.

#46

Непрочитанное сообщение Mr. Noise Mnk »

 
(Крупнее счета 2:0 может быть счет 3:0 в дружеской встрече между "Болтовым соединением рулевого Geely Atlas" и "Владельцем Geely Atlas")

[18.12.2018]:
Итак, очередная жалоба (напомним, третья) со стороны владельца Атласа на бренчания в районе рулевой в салоне автомобиля. (Это пункт 7 антисписка составленного GEELY Club BY)
Завтра утром владелец едет на внепланое ТО к дилеру. Ожидаем информацию.

Напомним, 5 ноября 2018 года уже проводилось повторное ТО с этой проблемой на этом же экземпляре Атласа, где дилер устранял следствие открутившегося болта - посторонние металлические звуки.
Geely Club BY иронично посоветовал в таких местах, подверженных излишней вибрации, использовать резьбовой фиксатор.
:!:
Есть и другие варианты: (1) использовать длиннее болт и контрогаить второй гайкой, (2) использовать самоконтрящуюся гайку, (3) использовать гроверную шайбу

Не менее важный момента!!
Ведь с 8000 км по 13500 км - это 3 обращения.
По протоколу на очередном (ТРЕТЬЕМ) гарантийном обращении по тому же дефекту дилер уже обязан выдать Акт выполнения работ?

Ожидаем информацию...
СПИСОК >> Аксессуары, оборудование, запчасти >> Geely ATLAS PRO, Tugella, Coolray, Emgrand X7, Emgrand 7, GEELY GS

10 советов покупателю и дилеру! Что нужно знать при покупке Geely Atlas (Geely Emrgand X7, Geely Emrgand 7)?
Аватара пользователя
Mr. Noise Mnk
Участник GEELY Club Belarus
Сообщения: 531
Стаж: 3 года 2 месяца
Авто: Geely Atlas 2.4
Город: Минск

Re: Что нужно знать при покупке Geely Atlas у дилера? Открутившийся болт рулевого кардана

#47

Непрочитанное сообщение Mr. Noise Mnk »

 
Посещение дилера по случаю описанному в посте выше "Бренчание болта в районе рулевого" произошло.

Установлен источник постороннего металлического звука - открутившийся болт рулевого кардана.
Это третий раз на пробеге с 8000 км по 13500 км.
Заказ-наряд Лакшери Моторс Плюс по требованию владельца Atlas - выдали.
В пункт 7 антисписка составленного GEELY Club BY - занесено.

Надеемся, счёт 4:0 не предвидится.
заказ-наряд выданный Лакшери Моторс Плюс по требованию владельца Geely Atlas после третьего обращения к дилеру по одной и той же проблеме. Все это происходило на пробеге с 8000 км по 13500 км
заказ-наряд выданный Лакшери Моторс Плюс по требованию владельца Geely Atlas после третьего обращения к дилеру по одной и той же проблеме. Все это происходило на пробеге с 8000 км по 13500 км
СПИСОК >> Аксессуары, оборудование, запчасти >> Geely ATLAS PRO, Tugella, Coolray, Emgrand X7, Emgrand 7, GEELY GS

10 советов покупателю и дилеру! Что нужно знать при покупке Geely Atlas (Geely Emrgand X7, Geely Emrgand 7)?
Аватара пользователя
sitkevich
Сообщения: 5
Стаж: 2 года 9 месяцев
Авто: Geely Atlas 2.4 4WD
Город: Минск

Re: Что нужно знать при покупке Geely Atlas у дилера? (Geely Emrgand X7, Geely Emrgand 7) [Обновлено 18.12.2018]

#48

Непрочитанное сообщение sitkevich »

 
Сегодня на Орловке 88 выбирал экземпляр atlas luxury 4wd. Парни, кто будет смотреть машину с вином, оканчивающимся на 305357, серебристую. Проверьте крышку бензобака! Мы с менеджером не смогли её открыть. Будет попадалово на первой заправке, а бенза льют на заводе только 2 капли. Надеюсь менеджер не забыл и сказал сервису её починить.
Аватара пользователя
Mr. Noise Mnk
Участник GEELY Club Belarus
Сообщения: 531
Стаж: 3 года 2 месяца
Авто: Geely Atlas 2.4
Город: Минск

Что нужно знать при покупке Geely Atlas, Emgrand X7 у дилера? - чрезмерные и неравномерные зазоры панелей кузова

#49

Непрочитанное сообщение Mr. Noise Mnk »

 
Попадаются в продаже Atlas, Emgrand X7, в которых чрезмерные и неравномерные зазоры панелей кузова, криво установленные бамперы, чрезмерно тугое закрытие дверей. Мы не знаем, почему это считается нормой для нового автомобиля... Но чаще слышим ответ: "А что вы хотели..!"

Фиксируем эту проблему. И это пункт 15 "антисписка"

Совет - обратить на это внимание, зафиксировать фото, внести в Акт приемки у дилера! Или отказаться от автомобиля. Претензии продавцу не стесняйтесь выражать в письменном виде!
Вспоминается история "Как мы принимали у дилера Emgrand X7 ;)", где компетентность отдельных сотрудников дилерского центра GEELY в Витебске ВитебскАвтоСити вызывает вопрос. Советую ознакомиться.

Geely Emgrand X7 - Пример выступающей двери за пределы кузова
Geely Emgrand X7 - Пример выступающей двери за пределы кузова
Пример установленного бампера Geely Emgrand X7
Пример установленного бампера Geely Emgrand X7
Пример установленного бампера Geely Emgrand X7
Пример установленного бампера Geely Emgrand X7
СПИСОК >> Аксессуары, оборудование, запчасти >> Geely ATLAS PRO, Tugella, Coolray, Emgrand X7, Emgrand 7, GEELY GS

10 советов покупателю и дилеру! Что нужно знать при покупке Geely Atlas (Geely Emrgand X7, Geely Emrgand 7)?
Аватара пользователя
Mr. Noise Mnk
Участник GEELY Club Belarus
Сообщения: 531
Стаж: 3 года 2 месяца
Авто: Geely Atlas 2.4
Город: Минск

Что нужно знать при покупке Geely Emgrand X7 у дилера? - имитация отличного сервиса

#50

Непрочитанное сообщение Mr. Noise Mnk »

 
Неровные зазоры панелей кузова (крыло-бампер). Джили Центр Минск отказал в регулировке чрезмерных зазоров между панелями кузова нового Emgrand X7 NL-4.

Это формулировка произошедшей с участником GEELY Club BY истории.

Ознакомиться с примером такого сервиса стоит каждому будущему покупателю. В этой пока неразрешённой ситуации владельцу Emgrand X7 нужно доказать, что он не верблюд.

Однозначно высокая оценка - ОТК Белджи и Отделу сервиса GEELY Luxury Motors + (на Орловской 88).
Один - выпустил автомобиль за пределы завода минуя очевидные нормы контроля качества, второй - должным образом провел предпродажную подготовку и отказывается исправить дефект по гарантии.
Если не ошибаемся, по нормативам на регулировку панелей отводится 2 норма-часа (105 рублей на данный момент, плюс НДС 105 *1,20 = 126 BYN)
#belgee #белджи @geely_by

Пополним п.14 и п.15 антисписка

Будьте внимательны! "Грабли" никто не отменял!

СПИСОК >> Аксессуары, оборудование, запчасти >> Geely ATLAS PRO, Tugella, Coolray, Emgrand X7, Emgrand 7, GEELY GS

10 советов покупателю и дилеру! Что нужно знать при покупке Geely Atlas (Geely Emrgand X7, Geely Emrgand 7)?
Аватара пользователя
botleking
GEELYвод
Сообщения: 13
Стаж: 2 года 8 месяцев
Авто: Geely Atlas 2.0 comfort
Город: Минск

Re: Что нужно знать при покупке Geely Atlas у дилера? (Geely Emrgand X7, Geely Emrgand 7) [Обновлено 31.12.2018]

#51

Непрочитанное сообщение botleking »

 
Так как правильней поступить, если при приемке авто обнаружился дефект, который впоследствии не будет считаться гарантийным случаем?

Например, неравномерные зазоры:
- указать это в акте приемки и забирать авто в надежде на последующее устранение?
- или требовать устранения, а только потом подписать акт и забрать автомобиль?
Аватара пользователя
Mr. Noise Mnk
Участник GEELY Club Belarus
Сообщения: 531
Стаж: 3 года 2 месяца
Авто: Geely Atlas 2.4
Город: Минск

Двойные стандарты Джили Центра на Орловской? Что нужно знать при покупке Geely Atlas, Emgrand X7 у дилера?

#52

Непрочитанное сообщение Mr. Noise Mnk »

 
Дак что же нужно знать при покупке Geely Atlas, Emgrand X7 или Emgrand 7 белорусской сборки?

В начале этого года пройдёмся по старой истории с зазорами панелей кузова одной из авто - Emgrand X7, сошедшего с конвейера Белджи, прошедшего Отдел Технического Контроля(ОТК), прошедшего предпродажную подготовку у дилера и обмененного на деньги покупателя 22.11.2018 года.

Сервисный отдел дилерского автоцентра на Орловкой, 88 и гарантийный отдел Белжди - раскачались!
"Раскачка" произошло благодаря настойчивости самого владельца автомобиля. Ряд процедур и куча времени понадобилась (нервы не считаем):
- Звонки дилеру и на завод Белджи;
- Обращение и поездки в Сервисный отдел Джили Центр Минск;
- Переписка с представителями Белджи, ответственными по гарантийному обслуживанию.
Примерно такие усилия надо предпринять, чтоб тебя услышали после покупки машины.

По "указке" завода дилер принял автомобиль на очередной осмотр.
Осмотр произошел 09.01.2019 года, в ходе которого те же самые зазоры признали уже вне пределах нормы.
Чья вина за эту волокиту и непризнание очевидного изначально? Двойные стандарты? Кто плохо выполнил свою работу - производство и продажа или сервис после продажи? (куча вопросов и опыт всем)

Цитата Nadya Molchan:
Вот и решился вопрос.
Сегодня была проверка. Зазоры признали не в норме. Дилер будет регулировать.

На бумаге нормы мне никто так и не предоставил, но узнала на словах - зазор должен быть 1 мм +/-0,1 мм


"Дневник X7 или Неровные зазоры панелей кузова (крыло-бампер). Джили Центр Минск отказал в бесплатной регулировке по гарантии"
Все в хронологическом порядке.

Ждём [s]happy new year[/s] happy new end!
СПИСОК >> Аксессуары, оборудование, запчасти >> Geely ATLAS PRO, Tugella, Coolray, Emgrand X7, Emgrand 7, GEELY GS

10 советов покупателю и дилеру! Что нужно знать при покупке Geely Atlas (Geely Emrgand X7, Geely Emrgand 7)?
Аватара пользователя
Mr. Noise Mnk
Участник GEELY Club Belarus
Сообщения: 531
Стаж: 3 года 2 месяца
Авто: Geely Atlas 2.4
Город: Минск

Проверить затяжку клемм на аккумуляторе!Что нужно знать при покупке Geely Atlas у дилера? 10 советов Geely Club By

#53

Непрочитанное сообщение Mr. Noise Mnk »

 
Не смертельно, но все же!
При осмотре автомобиля у дилера попросите менеджера проверить затянуты ли должным образом клеммы на аккумуляторе нового автомобиля!* Как это сделать самостоятельно, рассказывать вам не будем - пусть этим занимается ответственный персонал!

*На складе автомобили хранятся со скинутой клеммой. И лучше перепроверь того, кто проводил переподготовку Geely к продаже.

Плохой контакт между клеммой и контактом аккумуляторной батареи может негативно сказывается на ровной работе двигателя. А самое серьезное что может быть - это пробитые диоды в генераторе или расплавившаяся клемма.

Geely Club By вас проинформировал!
Расширим антисписок - п. 8.1
СПИСОК >> Аксессуары, оборудование, запчасти >> Geely ATLAS PRO, Tugella, Coolray, Emgrand X7, Emgrand 7, GEELY GS

10 советов покупателю и дилеру! Что нужно знать при покупке Geely Atlas (Geely Emrgand X7, Geely Emrgand 7)?
Аватара пользователя
kasiusmk
Сообщения: 3
Стаж: 2 года 7 месяцев
Авто: geely atlas 2.0
Город: минск

Re: Что нужно знать при покупке Geely Atlas у дилера? 10 советов! (Geely Emrgand X7, Geely Emrgand 7) [Обновлено 12.01.2

#54

Непрочитанное сообщение kasiusmk »

 
Доброго вечер.
Подскажите пожалуйста, знающие люди, нюансы по мотору и коробке. Понравился 2.0 МКПП!

Есть ли у него минусы относительно 2.4 АКПП? Можно ли его чипануть и что это даст?
Аватара пользователя
Lesha
Участник GEELY Club Belarus
Сообщения: 64
Стаж: 3 года
Авто: Geely Atlas 2.0 комфорт
Город: Витебск

Re: Что нужно знать при покупке Geely Atlas у дилера? 10 советов! (Geely Emrgand X7, Geely Emrgand 7) [Обновлено 12.01.2

#55

Непрочитанное сообщение Lesha »

 
Главное расход меньше. Мощности хватает, правда при интенсивном обгоне нужно переходить с 6 передачи на 5
Аватара пользователя
botleking
GEELYвод
Сообщения: 13
Стаж: 2 года 8 месяцев
Авто: Geely Atlas 2.0 comfort
Город: Минск

Re: Что нужно знать при покупке Geely Atlas у дилера? 10 советов! (Geely Emrgand X7, Geely Emrgand 7) [Обновлено 12.01.2

#56

Непрочитанное сообщение botleking »

 
Гайки на колесах практически не были затянуты. На шиномонтаже открутились одной рукой почти без усилия.

Когда стали закручивать, стало понятно почему - металл на шпильках(или гайках) очень податливый, так что при большом усилии есть риск срезать резьбу. Видимо поэтому на заводе при сборке об этом знают и сильно не усердствуют.
Аватара пользователя
Mr. Noise Mnk
Участник GEELY Club Belarus
Сообщения: 531
Стаж: 3 года 2 месяца
Авто: Geely Atlas 2.4
Город: Минск

Как узнать год выпуска Geely при покупке у дилера? 10 советов!

#57

Непрочитанное сообщение Mr. Noise Mnk »

 
17) Узнай год выпуска своего будущего Geely.
Не каждый менеджер автоцентра Geely знает год выпуска авто или Вас водят за нос (Например, в июне 2018 года дилеры продавали Geely Atlas выпуска - конец 2017 года, но об этом деликатно умалчивали).
Эти данные (год выпуска Geely) может узнать самостоятельно по VIN-номеру кузова (смотрите в предварительном договоре или на стойке автомобиля). Читайте, как это сделать. Скептики могут узнать подробнее - число и месяц выхода авто в свет. Подсказка: на втором комплекте бесконтактного ключа есть бирка, на которой проставлены число/месяц/год. Подробнее

На прошлогодние Джили просите скидку или бонусы! А почему "нет"?
СПИСОК >> Аксессуары, оборудование, запчасти >> Geely ATLAS PRO, Tugella, Coolray, Emgrand X7, Emgrand 7, GEELY GS

10 советов покупателю и дилеру! Что нужно знать при покупке Geely Atlas (Geely Emrgand X7, Geely Emrgand 7)?
Аватара пользователя
Firefly
Сообщения: 2
Стаж: 2 года 8 месяцев
Авто: Geely Atlas 2.4 4WD Lux
Город: Минск

Re: Что нужно знать при покупке Geely Atlas у дилера? 10 советов! (Geely Emrgand X7, Geely Emrgand 7) [Обновлено 29.01.2

#58

Непрочитанное сообщение Firefly »

 
В воскресенье заехал к дилеру в Малиновку и они устранили мне два косяка со сборкой:
1. Внизу у пассажирской стойки не была вставлена уплотнительная резинка.
2. Задний дополнительный стоп сигнал был установлен не верно и, как следствие, омыватель стекла двери багажника выливал жидкость сбоку от щетки, а правильно - по центру стекла.

Провозились с машиной полтора часа, но все исправили. Так что сразу лучше внимательно осматривайте машину, чтобы не тратить дополнительное время потом.
:)
Аватара пользователя
Mr. Noise Mnk
Участник GEELY Club Belarus
Сообщения: 531
Стаж: 3 года 2 месяца
Авто: Geely Atlas 2.4
Город: Минск

Фиксация всех фактов обращения по гарантии - Что нужно знать при покупке авто. 10 советов (Emrgand X7, Emrgand 7, Atlas)

#59

Непрочитанное сообщение Mr. Noise Mnk »

 
Firefly писал(а): 12 фев 2019, 09:08 В воскресенье заехал к дилеру Geely в Малиновку "Даймонд Сити Центр" за устраненрем двух косяков сборки:
1. Внизу у пассажирской стойки не была вставлена уплотнительная резинка.
2. Задний дополнительный стоп сигнал был установлен не верно и, как следствие, омыватель стекла двери багажника выливал жидкость сбоку от щетки, а правильно - по центру стекла.

Дополнительно сообщаем важную деталь относящуюся к с сервисному и гарантийному обслуживанию.

18) Как бы ни развивались ваши отношения с дилером и автомобилем (даже если это будет разовое обращение), важно фиксировать все факты обращения по гарантии. Требовать выдачи документа о передаче автомобиля на ремонт. Проверять, чтобы там были указаны все неисправности, с которыми вы обратились. После ремонта нужно требовать выдачи заказ-наряда на ремонт с указанием всех проведенных работ.

С учетом изменения нормы закона о возврате денег за автомобиль необходимо четко следить за датами на документах на сдачу автомобиля на гарантийный ремонт и на его выдачу. Ведь теперь просрочка гарантийного ремонта - это один из двух случаев, когда можно требовать вернуть деньги за неисправный автомобиль.

В конце 2018 года изменился Закон «О защите прав потребителей». Теперь потребитель может потребовать заменить автомобиль или вернуть за него деньги при любой поломке в течение месяца после продажи. (Подробнее читайте нововведениях в Закон «О защите прав потребителей»)

Полезное чтиво: «После пятнадцатой поломки решил, что хватит». Как вернуть дилеру проблемную машину
СПИСОК >> Аксессуары, оборудование, запчасти >> Geely ATLAS PRO, Tugella, Coolray, Emgrand X7, Emgrand 7, GEELY GS

10 советов покупателю и дилеру! Что нужно знать при покупке Geely Atlas (Geely Emrgand X7, Geely Emrgand 7)?
Аватара пользователя
Mr. Noise Mnk
Участник GEELY Club Belarus
Сообщения: 531
Стаж: 3 года 2 месяца
Авто: Geely Atlas 2.4
Город: Минск

Отсутствие USB-порта у зеркала в салоне Geely Atlas NL-3 комплектация Luxury LED

#60

Непрочитанное сообщение Mr. Noise Mnk »

 
19) Один из [s]пациентов[/s] клиентов Geely пожаловался на отсутствие USB-порта у зеркала заднего вида в салоне Geely Atlas NL-3 Luxury LED

ЦИТАТА:
В комплектации Luxury LED (Geely Atlas NL-3) одним из бонусов является наличие множества разъемов USB для питания/зарядки гаджетов.
Один из которых есть под зеркалом заднего вида. У меня одного попался такой Luxury LED, в котором нет ИМЕННО этого разъема?
СПИСОК >> Аксессуары, оборудование, запчасти >> Geely ATLAS PRO, Tugella, Coolray, Emgrand X7, Emgrand 7, GEELY GS

10 советов покупателю и дилеру! Что нужно знать при покупке Geely Atlas (Geely Emrgand X7, Geely Emrgand 7)?
Ответить

Вернуться в «Советы бывалых»