Обращение на Лакшери Моторс Плюс по неработающей кнопке NAVI на ГУ нового Geely Atlas 2.4 2WD (ФОТО)

г.Минск
Правила форума
Убедительная просьба ознакомиться с Правилами размещения отзывов.
Аватара пользователя
Serg 76
Сообщения: 2
Стаж: 4 года 10 месяцев
Авто: Geely Atlas 2.4 2WD Lux
Город: Минск

Обращение на Лакшери Моторс Плюс по неработающей кнопке NAVI на ГУ нового Geely Atlas 2.4 2WD (ФОТО)

#1

Непрочитанное сообщение Serg 76 »

 
Всем здравствуйте.

На последней неделе марта стал счастливым обладателем нового автомобиля Geely Atlas 2.4 2WD.
Сразу же, когда забирал автомобиль выявили, что меня не слышат по громкой связи, думали, что не работает микрофон, но выяснилось, что прошивка старая - пришлось ждать час пока перепрошьют.

В начале апреля опять обратился на "Лакшери Моторс" с жалобой, что не работает навигация (не включается). Сказали приехать, на настройку и прошивку ПО. Выяснилось, что не работает кнопка включения навигации NAVI и надо менять полностью монитор мультимедиа ГУ с кнопками в сборе. Обещали заказать и перезвонить. Конечно никто не перезванивал, пока я сам не созвонился и не уточнил - "Когда придёт запчасть и можно подъехать на замену". Через 2 дня перезвонили, сказали приехать 15.04.2019 г.
В указанный срок приехал, забрали машину, через 2,5 часа вернули со словами, что дело не в кнопке, а надо менять блок управления ГУ, мотивируя, якобы не с той комплектации стоит, и ещё спросили - "Не лазил ли я сам в мозгах?"
Вопрос конечно странный - машина новая и на гарантии... какой нормальный человек полезет.

В течение месяца созванивался, всё кормят "завтраками".

Сегодня 14.05.2019 г. созвонился в очередной раз c "Лакшери Моторс Плюс" на Орловской, 88 и выясняю, что завод не принял решение о замене, якобы кто-то его уже вскрывал и не хватает одного винтика. Опять обещают до конца недели разобраться. Вопрос остаётся открытым!

(Продолжение)
Сегодня же 14.05.2019 года попросил дилера выслать фото, которое они делали на Орловской и высылали заводу (на снимке оборотная сторона ГУ с отсутствующим болтиком - выделено красным кружком из-за которого сейчас сыр-бор).

На снимке оборотная сторона ГУ с отсутствующим болтиком - выделено красным кружком
На снимке оборотная сторона ГУ с отсутствующим болтиком - выделено красным кружком
cosmas
Участник GEELY Club Belarus
Сообщения: 17
Стаж: 5 лет 1 месяц
Авто: Geely Atlas 2.4 4WD Lux
Город: Минск

Re: Обращение на Лакшери Моторс Плюс по неработающей кнопке NAVI на ГУ нового Geely Atlas 2.4 2WD (ФОТО)

#2

Непрочитанное сообщение cosmas »

 
Им можно привести 100500 примеров отсутствия болтиков.
У меня после установки сигнализации в салоне было 4 самореза. Р
Лежали в ячейке.
Аватара пользователя
Lelik
Участник GEELY Club Belarus
Сообщения: 228
Стаж: 5 лет 7 месяцев
Авто: Geely Atlas 2.0 МКПП
Город: ***

Re: Обращение на Лакшери Моторс Плюс по неработающей кнопке NAVI на ГУ нового Geely Atlas 2.4 2WD (ФОТО)

#3

Непрочитанное сообщение Lelik »

 
Serg 76 писал(а): 14 май 2019, 13:48 Лакшери Моторс Плюс неработающее ГУ и отказ.jpg
Так на блоке же наклейка висит, она отвечает за гарантию. ОД и завод не в курсе??
Аватара пользователя
analitic2014
GEELYвод
Сообщения: 19
Стаж: 5 лет 4 месяца
Авто: Geely Atlas
Город: Минск

Re: Обращение на Лакшери Моторс Плюс по неработающей кнопке NAVI на ГУ нового Geely Atlas 2.4 2WD (ФОТО)

#4

Непрочитанное сообщение analitic2014 »

 
Lelik писал(а): 15 май 2019, 09:58
Serg 76 писал(а): 14 май 2019, 13:48 Лакшери Моторс Плюс неработающее ГУ и отказ.jpg
Так на блоке же наклейка висит, она отвечает за гарантию. ОД и завод не в курсе??
А вот и пломба.
IMG_20190423_164455.jpg
Аватара пользователя
Lelik
Участник GEELY Club Belarus
Сообщения: 228
Стаж: 5 лет 7 месяцев
Авто: Geely Atlas 2.0 МКПП
Город: ***

Re: Обращение на Лакшери Моторс Плюс по неработающей кнопке NAVI на ГУ нового Geely Atlas 2.4 2WD (ФОТО)

#5

Непрочитанное сообщение Lelik »

 
analitic2014 писал(а): 06 июн 2019, 08:13 А вот и пломба.
была :P :D
Lesha
Участник GEELY Club Belarus
Сообщения: 67
Стаж: 5 лет 7 месяцев
Авто: Geely Atlas 2.0 комфорт
Город: Витебск

Re: Обращение на Лакшери Моторс Плюс по неработающей кнопке NAVI на ГУ нового Geely Atlas 2.4 2WD (ФОТО)

#6

Непрочитанное сообщение Lesha »

 
Если сам не лазил, то вот так продает машины ОД
maxVE
Участник GEELY Club Belarus
Сообщения: 437
Стаж: 5 лет 8 месяцев
Авто: Geely Atlas 2.4 Lux
Город: Витебск

Re: Обращение на Лакшери Моторс Плюс по неработающей кнопке NAVI на ГУ нового Geely Atlas 2.4 2WD (ФОТО)

#7

Непрочитанное сообщение maxVE »

 
Крышка на мафоне с куском пломбы не имеют отношения к корпусу с куском пломбы, они с разных устройств. Можно сравнить номер ПДСН на крышке и в самой магнитоле. Вангую-они разные )))
Ответить

Вернуться в «ООО “Лакшери Моторс Плюс”»