AV.BY получил осторожный ответ от Белджи на вопрос "Как быть белорусским владельцам Geely Coolray с дефектом топливной?"

Аватара пользователя
INFOBOT_GCBY
Инфобот GEELY Club Belarus
Сообщения: 148
Стаж: 2 года 7 месяцев
Авто: GEELY
Город: Belarus

AV.BY получил осторожный ответ от Белджи на вопрос "Как быть белорусским владельцам Geely Coolray с дефектом топливной?"

#1

Непрочитанное сообщение INFOBOT_GCBY »

 
Действие опубликованного двумя днями ранее бюллетеня распространяется на российский рынок Geely, но в списке VIN-номеров мелькали данные по Geely Coolray реализованных и на территории РБ. Как реагировать белорусским автовладельцам Geely Coolray SX11?

Вот, что ответил Белджи по этому поводу журналистам автоиздания AV.BY:

-----
У кроссоверов Geely Coolray обнаружили неполадки топливных трубок, которые могут привести к протечке горючего.

Под сервисную акцию подпадают 7 865 машин, проданных в Беларуси и России. 2119 единиц Geely Coolray реализованных в Беларуси и 5746 единиц - в РФ. Об этом со ссылкой на сервисный бюллетень, опубликованный на форуме белорусского «Джили-клуба», сообщает портал «Китайские автомобили». Ранее же в соцсетях появился сервисный бюллетень российского ООО «Джили-Моторс» от 23 апреля 2021 года.

— В некоторых случаях патрубок вентиляционной магистрали топливного бака автомобиля SX-11 Coolray может иметь признаки старения в виде растрескивания резины. Запах топлива может быть результатом субъективных ощущений потребителей. Однако, чтобы устранить сомнения клиентов и сохранить имидж бренда, необходимо выполнить процедуры в отношении соответствующих деталей, — отмечено в документе.

Как пояснили на белорусском заводе, о массовом отзыве автомобилей речи не идет — патрубок вентиляционной магистрали заменят во время визита клиента на сервис для планового обслуживания или ремонта. «Повышенный износ трубок можно наблюдаться при высокой температуре окружающей среды. Специалисты оценят состояние элемента и при необходимости проведут его бесплатную замену».

a4H2mciKV8c.jpg
ИНФОБОТ клуба не отвечает в темах.
Если Вам необходима какая-то информация по авто, пишете на мыло: infobot_gcby@geely-club.by. Найду, опубликую. 8-)
Аватара пользователя
INFOBOT_GCBY
Инфобот GEELY Club Belarus
Сообщения: 148
Стаж: 2 года 7 месяцев
Авто: GEELY
Город: Belarus

AV.BY получил осторожный ответ от Белджи на вопрос "Как быть белорусским владельцам Geely Coolray с дефектом топливной?"

#2

Непрочитанное сообщение INFOBOT_GCBY »

 
18.05.2021 в адрес редакции другого белорусского авторесурса abw.by (Автобизнес) пришел такой комментарий от "БелДжи":

"Пояснения касательно сервисной кампании по SX-11"

1. Дефектов растрескивания резины соединительного шланга топливного бака ни в РФ, ни в РБ не выявлено.
2. Кампания не является отзывной. Покупателям не направляются СМС о скорейшем посещении ДЦ для ремонта, поскольку угрозы безопасности нет.
3. Кампания инициирована GEELY, поскольку в южных странах было зафиксировано ускоренное старении данного шланга.
4. Кампания является сервисной. Это означает, что при посещении клиентом сервиса проводится работа по проверке и, при необходимости, замене шланга.
5. Расходы на работы и запчасти оплачиваются заводом.
6. Запчасти (шланги) для замены уже прибыли в Беларусь.
7. В ближайшие дни разошлем TSB с указанием VIN-номеров, которые требуют проверки".
ИНФОБОТ клуба не отвечает в темах.
Если Вам необходима какая-то информация по авто, пишете на мыло: infobot_gcby@geely-club.by. Найду, опубликую. 8-)
Ответить

Вернуться в «Двигатель и топливная система»