Биение при торможении, замена тормозных дисков Geely

Аватара пользователя
Bref
Сообщения: 7
Стаж: 1 год 8 месяцев
Авто: Geely Emgrand x7
Город: Калининград

Биение при торможении, замена дисков

#16

Непрочитанное сообщение Bref »

 
Всем доброго дня! Та же самая проблема на 19000 км пробега начало бить руль. Дилерский сервис признает, что не качественные диски, посоветовали обратиться в центральный офис. Там тоже отказали - признали как расходник не входящий в гарантию(!), но есть нюанс - если машине нет года они, обязаны поменять диски.

Также объяснили, что пока единичный случай, поэтому не могут помочь. Если будет много жалоб у них специальный отдел, тогда они отправят жалобы в Китай и будут решать эту проблему. Просьба ко всем кто столкнулся с такой проблемой звоните в центральный офис, чтобы было достаточное количество обращений на эту проблему.
Аватара пользователя
Игорь Владимирович
Сообщения: 2
Стаж: 1 год 4 месяца
Авто: Geely Atlas
Город: Карпинск
Контактная информация:

Биение при торможении, замена тормозных дисков Geely

#17

Непрочитанное сообщение Игорь Владимирович »

 
Прописано в сервисной книжке, куда ставят печать о прохождении ТО. Только никак не пойму, если все прекрасно знают, что проблема в некачественных тормозных дисках. Зачем так упераются - гарантийный случай или нет. Но на таких малых пробегах, 10000 км, такие проблемы должны всплывать!!!
Аватара пользователя
ArturP
Сообщения: 5
Стаж: 1 год 6 месяцев
Авто: Geely Atlas 2.4 2WD Luxury(LED)
Город: Минск

Биение при торможении, замена тормозных дисков Geely

#18

Непрочитанное сообщение ArturP »

 
Вот - вот. Пробег 18000 км, а уже почувствовал изменение при торможении, стало немного подбивать. Класс. Машине нет полтора года, манера езды спокойная и тут на тебе! Попробую пободаться с дилером при ТО-20000.
Аватара пользователя
Alexis53
GEELYвод
Сообщения: 96
Стаж: 1 год 4 месяца
Авто: Geely Emgrand X7 1.8 Standart
Город: Великий Новгород

Биение при торможении, замена тормозных дисков Geely

#19

Непрочитанное сообщение Alexis53 »

 
За последние две недели проехал 5000 км. Обратил внимание, что на скоростях 130-150 км/ч есть легкая вибрация при торможении. В обычной жизни вибрации нет. На прошлой неделе был на ТО-20000 у дилера. Признали, что виноваты передние диски. Инженер по гарантии с мастером сервиса тыкали в сервисную книжку, где прописано что не гарантия. Я в свою очередь удивил их тем что на сайте жили указано без разделения по моделям гарантия 3 года или 60 тыс. км. Обещали уточнить в представительстве что это значит. Скоро опять к ним на замену заднего правого ремня безопасности по гарантии.
Аватара пользователя
Alexis53
GEELYвод
Сообщения: 96
Стаж: 1 год 4 месяца
Авто: Geely Emgrand X7 1.8 Standart
Город: Великий Новгород

Биение при торможении, замена тормозных дисков Geely

#20

Непрочитанное сообщение Alexis53 »

 
Короче невезуха. Инженер по гарантии уволился, а остальной персонал "некомпетентен в данном вопросе" Написал обращение в клиентскую службу GEELY. Почитаем что ответят. Да и ремень приехал не тот. Видимо нетрезвый был мастер если заказал не боковой, а потолочный ремень. 
Аватара пользователя
Alexis53
GEELYвод
Сообщения: 96
Стаж: 1 год 4 месяца
Авто: Geely Emgrand X7 1.8 Standart
Город: Великий Новгород

Биение при торможении, замена тормозных дисков Geely

#21

Непрочитанное сообщение Alexis53 »

 
Написал обращение в клиентский отдел Geely Motors Russia. Пришёл ответ - что дилер правильно отказал в замене тормозных дисков по гарантии. И всё согласно сервисной книжке.
На вопрос, что тогда за странная запись на сайте в разделе гарантия - не отвечают. Скрин приложил к письму. Видимо ниже своего достоинства.  
Ответить

Вернуться в «Подвеска, рулевое, тормоза»