"Вибрация в движении" Geely Atlas NL-3 | Коллективное обращение на Белджи (BelGee)

Аватара пользователя
Aleksei
Сообщения: 3
Стаж: 5 лет 2 месяца
Авто: Geely Atlas 2.4 Lux
Город: Волковыск

Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение

#11

Непрочитанное сообщение Aleksei »

 
Алексей, +375297687147, Атлас, 2.4 передний привод, автомат.Волковыск.
Foxx
Участник GEELY Club Belarus
Сообщения: 103
Стаж: 5 лет 5 месяцев
Авто: Atlas 2.4 lux 2wd
Город: Гомель

Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение

#12

Непрочитанное сообщение Foxx »

 
Начало проявляться что-то похожее недавно 2.4 люкс. Пока буду наблюдать, плюс появились четкие щелчки при добавлении газа после движения накатом. На заднеприводных так щёлкают крестовины. Почему-то такая ассоциация. Пробег 3600 км.
Andrey
Участник GEELY Club Belarus
Сообщения: 35
Стаж: 5 лет 3 месяца
Авто: Geely Atlas 2.0
Город: Гродно

Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение

#13

Непрочитанное сообщение Andrey »

 
Я уже отослал обращение на завод. Буду ждать результаты.
Andrey
Участник GEELY Club Belarus
Сообщения: 35
Стаж: 5 лет 3 месяца
Авто: Geely Atlas 2.0
Город: Гродно

Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение

#14

Непрочитанное сообщение Andrey »

 
Я уже отослал обращение на завод. Буду ждать результаты.
Аватара пользователя
Michail88
Сообщения: 4
Стаж: 4 года 11 месяцев
Авто: Geely Atlas 2.4 4WD Lux
Город: Минск

Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение

#15

Непрочитанное сообщение Michail88 »

 
Доброго всем вечера.Авто с полным приводом, пробег 11 тыс. км.
Появилась вибрация на 8 тысячах пробега, проявляется при нагрузке в поворотах. Поехал на ТО 10 тыс. - указал приемщику на проблему, а с инженером по гарантии прокатились. Отдал авто, сказали - будем смотреть.Через два дня звонок, авто готов. Забираю проезжаю 50 метров, а результат нулевой от их работы. Возвращаюсь и беседую с инженером, а говорит оставляйте будем смотреть. Пригоняю через неделю, т.к. авто нужен был и оставляю, проходит два дня, звонок - будем менять левую полуось биение говорят, через неделю приедет. Спрашиваю, как диагностировали: сперва вывесили и посмотрели, а потом сняли полуось и проверили на призмах индикатором биение 0,06 мм. Спрашиваю - какие допуски.. Молчат. Поеду завтра уточнять. Авто подменного не дают, хотя говорил приемщику, что машина нужна. Сказали, по законодательству, если больше 14 дней, то тогда будут решать с подменным, вот такой их сервис.
Аватара пользователя
DiaMond CITY CENTER
Представитель Дилера
Сообщения: 8
Стаж: 5 лет
Авто: Geely
Город: Минск

Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение

#16

Непрочитанное сообщение DiaMond CITY CENTER »

 
Добрый день, уважаемый Клиент!

Вашим авто активно занимаемся. Данный тип вибраций могут давать многие агрегаты и узлы, начиная от колес и неправильного развала, заканчивая полуосями и АКПП. Диагностика начинается по узлам которые легче диагностировать. Мы проверили колеса на балансировку, нашли нарушение в выставлении углов регулировки колес передней оси. Отрегулировали, провели тестовую поездку, убедившись, что вибрация отсутствует, отдали Вам авто. При повторном обращении с данной проблемой, нами был проведен замер биения Вашей полуоси - он составил почти 1 мм. Замер биения на новом автомобиле с 5 км. пробега - составил 0,25 мм. То есть, в Вашем случае оно в 4 раза больше. С завода заказаны новые полуоси, будем их устанавливать на Ваш автомобиль и диагностировать дальше. Величина допуска биения полуоси нигде не указана, процесс сравнения величин производим отталкиваясь от нового аналогичного узла или агрегата.

При возникновении любых вопросов Вы всегда можете обратиться к нам.

С уважением, руководство отдела сервиса DiamondCity Center.
Официальный сервисный центр марки GEELY - "Даймонд Сити Центр" - компания "РедМоторс"
Контакты:
E-mail: service@geely-cars.by
Телефоны: +375 17 350-0-350; 7350 (А1, МТС, LiFE)
Аватара пользователя
Michail88
Сообщения: 4
Стаж: 4 года 11 месяцев
Авто: Geely Atlas 2.4 4WD Lux
Город: Минск

Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение

#17

Непрочитанное сообщение Michail88 »

 
Доброго дня.
Спасибо сервисному центру GEELI- "Даймонд Сити Центр" - компания "РедМоторс" за решение проблемы с вибрацией.
Проблема решилась заменой левой полуоси.
Аватара пользователя
DiaMond CITY CENTER
Представитель Дилера
Сообщения: 8
Стаж: 5 лет
Авто: Geely
Город: Минск

Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение

#18

Непрочитанное сообщение DiaMond CITY CENTER »

 
Доброе утро!
Были рады решить Вашу проблему!

С уважением, руководство отдела сервиса DiamondCity Center.
Официальный сервисный центр марки GEELY - "Даймонд Сити Центр" - компания "РедМоторс"
Контакты:
E-mail: service@geely-cars.by
Телефоны: +375 17 350-0-350; 7350 (А1, МТС, LiFE)
Аватара пользователя
Snake87
Сообщения: 7
Стаж: 5 лет 3 месяца
Авто: Geely atlas 2.4 2wd lux
Город: Санкт петербург

Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение

#19

Непрочитанное сообщение Snake87 »

 
Станислав 2.4 передний привод. Уже меняли 2 привода, через 3 тыс км проблема опять вернулась.
Аватара пользователя
Michail88
Сообщения: 4
Стаж: 4 года 11 месяцев
Авто: Geely Atlas 2.4 4WD Lux
Город: Минск

Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение

#20

Непрочитанное сообщение Michail88 »

 
Как дальше собираетесь решать проблему?
Аватара пользователя
Snake87
Сообщения: 7
Стаж: 5 лет 3 месяца
Авто: Geely atlas 2.4 2wd lux
Город: Санкт петербург

Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение

#21

Непрочитанное сообщение Snake87 »

 
Вообще тут попахивает возвратом ам, 3 обращение с той же проблемой... Но мне нравиться сам атлас, но вибрации достали... Вот в раздумье...
Аватара пользователя
Michail88
Сообщения: 4
Стаж: 4 года 11 месяцев
Авто: Geely Atlas 2.4 4WD Lux
Город: Минск

Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение

#22

Непрочитанное сообщение Michail88 »

 
Надо ехать на сервис и пусть находят причину,а то полуоси как следствие основной проблемы.
Andrey
Участник GEELY Club Belarus
Сообщения: 35
Стаж: 5 лет 3 месяца
Авто: Geely Atlas 2.0
Город: Гродно

Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение

#23

Непрочитанное сообщение Andrey »

 
У меня вибрация убила двухмассовый маховик, который с горем пополам поменяли. Вместе с тем вибрация не пропала. Буду дальше заставлять причину искать.
Аватара пользователя
ivan1980d
GEELYвод
Сообщения: 27
Стаж: 4 года 9 месяцев
Авто: Geely Atlas 1.8 Т
Город: Минск

Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение

#24

Непрочитанное сообщение ivan1980d »

 
Атлас 1.8Т ,пробег 3000 км.присутствует лёгкая вибрация в левой ступице, на малых скоростях.
Сегодня наткнулся на эту тему. Не ожидал ,что проблема имеет массовый характер. В DiamondCity Center уже есть понимание вопроса,буду обращаться к ним для нахождения причины и решения проблемы.
Олег 8 029 1806988
Аватара пользователя
ivan1980d
GEELYвод
Сообщения: 27
Стаж: 4 года 9 месяцев
Авто: Geely Atlas 1.8 Т
Город: Минск

Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение

#25

Непрочитанное сообщение ivan1980d »

 
Итак, обратился в центр GEELI- "Даймонд Сити Центр" с проблемой вибрации. Проехали. Инженер почувствовал вибрацию. Забрали машину на диагностику вибрации. Результат, заменили левую полуось,по гарантии.
Приятно иметь дело с клиентоориентированным сервисом. Спасибо
Ответить

Вернуться в «ATLAS (NL-3)»