"Вибрация в движении" Geely Atlas NL-3 | Коллективное обращение на Белджи (BelGee)
Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение
Алексей, +375297687147, Атлас, 2.4 передний привод, автомат.Волковыск.
-
- Участник GEELY Club Belarus
- Сообщения: 103
- Стаж: 5 лет 5 месяцев
- Авто: Atlas 2.4 lux 2wd
- Город: Гомель
Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение
Начало проявляться что-то похожее недавно 2.4 люкс. Пока буду наблюдать, плюс появились четкие щелчки при добавлении газа после движения накатом. На заднеприводных так щёлкают крестовины. Почему-то такая ассоциация. Пробег 3600 км.
-
- Участник GEELY Club Belarus
- Сообщения: 35
- Стаж: 5 лет 3 месяца
- Авто: Geely Atlas 2.0
- Город: Гродно
Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение
Я уже отослал обращение на завод. Буду ждать результаты.
-
- Участник GEELY Club Belarus
- Сообщения: 35
- Стаж: 5 лет 3 месяца
- Авто: Geely Atlas 2.0
- Город: Гродно
Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение
Я уже отослал обращение на завод. Буду ждать результаты.
Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение
Доброго всем вечера.Авто с полным приводом, пробег 11 тыс. км.
Появилась вибрация на 8 тысячах пробега, проявляется при нагрузке в поворотах. Поехал на ТО 10 тыс. - указал приемщику на проблему, а с инженером по гарантии прокатились. Отдал авто, сказали - будем смотреть.Через два дня звонок, авто готов. Забираю проезжаю 50 метров, а результат нулевой от их работы. Возвращаюсь и беседую с инженером, а говорит оставляйте будем смотреть. Пригоняю через неделю, т.к. авто нужен был и оставляю, проходит два дня, звонок - будем менять левую полуось биение говорят, через неделю приедет. Спрашиваю, как диагностировали: сперва вывесили и посмотрели, а потом сняли полуось и проверили на призмах индикатором биение 0,06 мм. Спрашиваю - какие допуски.. Молчат. Поеду завтра уточнять. Авто подменного не дают, хотя говорил приемщику, что машина нужна. Сказали, по законодательству, если больше 14 дней, то тогда будут решать с подменным, вот такой их сервис.
Появилась вибрация на 8 тысячах пробега, проявляется при нагрузке в поворотах. Поехал на ТО 10 тыс. - указал приемщику на проблему, а с инженером по гарантии прокатились. Отдал авто, сказали - будем смотреть.Через два дня звонок, авто готов. Забираю проезжаю 50 метров, а результат нулевой от их работы. Возвращаюсь и беседую с инженером, а говорит оставляйте будем смотреть. Пригоняю через неделю, т.к. авто нужен был и оставляю, проходит два дня, звонок - будем менять левую полуось биение говорят, через неделю приедет. Спрашиваю, как диагностировали: сперва вывесили и посмотрели, а потом сняли полуось и проверили на призмах индикатором биение 0,06 мм. Спрашиваю - какие допуски.. Молчат. Поеду завтра уточнять. Авто подменного не дают, хотя говорил приемщику, что машина нужна. Сказали, по законодательству, если больше 14 дней, то тогда будут решать с подменным, вот такой их сервис.
- DiaMond CITY CENTER
- Представитель Дилера
- Сообщения: 8
- Стаж: 5 лет
- Авто: Geely
- Город: Минск
Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение
Добрый день, уважаемый Клиент!
Вашим авто активно занимаемся. Данный тип вибраций могут давать многие агрегаты и узлы, начиная от колес и неправильного развала, заканчивая полуосями и АКПП. Диагностика начинается по узлам которые легче диагностировать. Мы проверили колеса на балансировку, нашли нарушение в выставлении углов регулировки колес передней оси. Отрегулировали, провели тестовую поездку, убедившись, что вибрация отсутствует, отдали Вам авто. При повторном обращении с данной проблемой, нами был проведен замер биения Вашей полуоси - он составил почти 1 мм. Замер биения на новом автомобиле с 5 км. пробега - составил 0,25 мм. То есть, в Вашем случае оно в 4 раза больше. С завода заказаны новые полуоси, будем их устанавливать на Ваш автомобиль и диагностировать дальше. Величина допуска биения полуоси нигде не указана, процесс сравнения величин производим отталкиваясь от нового аналогичного узла или агрегата.
При возникновении любых вопросов Вы всегда можете обратиться к нам.
С уважением, руководство отдела сервиса DiamondCity Center.
Вашим авто активно занимаемся. Данный тип вибраций могут давать многие агрегаты и узлы, начиная от колес и неправильного развала, заканчивая полуосями и АКПП. Диагностика начинается по узлам которые легче диагностировать. Мы проверили колеса на балансировку, нашли нарушение в выставлении углов регулировки колес передней оси. Отрегулировали, провели тестовую поездку, убедившись, что вибрация отсутствует, отдали Вам авто. При повторном обращении с данной проблемой, нами был проведен замер биения Вашей полуоси - он составил почти 1 мм. Замер биения на новом автомобиле с 5 км. пробега - составил 0,25 мм. То есть, в Вашем случае оно в 4 раза больше. С завода заказаны новые полуоси, будем их устанавливать на Ваш автомобиль и диагностировать дальше. Величина допуска биения полуоси нигде не указана, процесс сравнения величин производим отталкиваясь от нового аналогичного узла или агрегата.
При возникновении любых вопросов Вы всегда можете обратиться к нам.
С уважением, руководство отдела сервиса DiamondCity Center.
Официальный сервисный центр марки GEELY - "Даймонд Сити Центр" - компания "РедМоторс"
Контакты:
E-mail: service@geely-cars.by
Телефоны: +375 17 350-0-350; 7350 (А1, МТС, LiFE)
Контакты:
E-mail: service@geely-cars.by
Телефоны: +375 17 350-0-350; 7350 (А1, МТС, LiFE)
Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение
Доброго дня.
Спасибо сервисному центру GEELI- "Даймонд Сити Центр" - компания "РедМоторс" за решение проблемы с вибрацией.
Проблема решилась заменой левой полуоси.
Спасибо сервисному центру GEELI- "Даймонд Сити Центр" - компания "РедМоторс" за решение проблемы с вибрацией.
Проблема решилась заменой левой полуоси.
- DiaMond CITY CENTER
- Представитель Дилера
- Сообщения: 8
- Стаж: 5 лет
- Авто: Geely
- Город: Минск
Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение
Доброе утро!
Были рады решить Вашу проблему!
С уважением, руководство отдела сервиса DiamondCity Center.
Были рады решить Вашу проблему!
С уважением, руководство отдела сервиса DiamondCity Center.
Официальный сервисный центр марки GEELY - "Даймонд Сити Центр" - компания "РедМоторс"
Контакты:
E-mail: service@geely-cars.by
Телефоны: +375 17 350-0-350; 7350 (А1, МТС, LiFE)
Контакты:
E-mail: service@geely-cars.by
Телефоны: +375 17 350-0-350; 7350 (А1, МТС, LiFE)
Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение
Станислав 2.4 передний привод. Уже меняли 2 привода, через 3 тыс км проблема опять вернулась.
Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение
Вообще тут попахивает возвратом ам, 3 обращение с той же проблемой... Но мне нравиться сам атлас, но вибрации достали... Вот в раздумье...
Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение
Надо ехать на сервис и пусть находят причину,а то полуоси как следствие основной проблемы.
-
- Участник GEELY Club Belarus
- Сообщения: 35
- Стаж: 5 лет 3 месяца
- Авто: Geely Atlas 2.0
- Город: Гродно
Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение
У меня вибрация убила двухмассовый маховик, который с горем пополам поменяли. Вместе с тем вибрация не пропала. Буду дальше заставлять причину искать.
Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение
Атлас 1.8Т ,пробег 3000 км.присутствует лёгкая вибрация в левой ступице, на малых скоростях.
Сегодня наткнулся на эту тему. Не ожидал ,что проблема имеет массовый характер. В DiamondCity Center уже есть понимание вопроса,буду обращаться к ним для нахождения причины и решения проблемы.
Олег 8 029 1806988
Сегодня наткнулся на эту тему. Не ожидал ,что проблема имеет массовый характер. В DiamondCity Center уже есть понимание вопроса,буду обращаться к ним для нахождения причины и решения проблемы.
Олег 8 029 1806988
Re: "Вибрация в движении" Коллективное обращение
Итак, обратился в центр GEELI- "Даймонд Сити Центр" с проблемой вибрации. Проехали. Инженер почувствовал вибрацию. Забрали машину на диагностику вибрации. Результат, заменили левую полуось,по гарантии.
Приятно иметь дело с клиентоориентированным сервисом. Спасибо
Приятно иметь дело с клиентоориентированным сервисом. Спасибо