Страница 6 из 12

"Вибрация в движении" Коллективное обращение

Добавлено: 19 окт 2019, 17:50
Semenich
ivan1980d писал(а): 19 окт 2019, 11:59 Наличие этой вибрации - это заводской брак.
Иван если не секрет, год и месяц авто, ну или партия?

Правильно, так и нужно с ними работать, собирать бумаги, писать на всех кто причастен к данному производителю ссылаясь хоть на самое элементарное (роспотребнадзора, защита прав потребителей, закон о рекламе)................самое главное чтобы не было проблем с ГЕОМЕТРИЕЙ КУЗОВА, но у них же на заводе там суперпупер калибровочный тестер (проверяет из партии выборочно, кузов и тестирует на геометрию ) с утиным пером!!!)))))

"Вибрация в движении" Коллективное обращение

Добавлено: 19 окт 2019, 18:01
ivan1980d
Выкатил из салона в июне 19 го. номер партии не знаю.

"Вибрация в движении" Коллективное обращение

Добавлено: 19 окт 2019, 19:29
Semenich
Foxx писал(а): 19 окт 2019, 12:32 Значит проблема не в конструкции как таковой
А у вас какой год и месяц?

"Вибрация в движении" Коллективное обращение

Добавлено: 19 окт 2019, 19:30
Semenich
ivan1980d писал(а): 19 окт 2019, 18:01июне 19 го
а по ПТС? А то не известно сколько он еще на заводе стоял и в салоне.

"Вибрация в движении" Коллективное обращение

Добавлено: 19 окт 2019, 20:40
Foxx
Semenich писал(а): 19 окт 2019, 19:30салоне
выпуск - сентябрь 2018

"Вибрация в движении" Коллективное обращение

Добавлено: 19 окт 2019, 20:59
Semenich
Foxx писал(а): 19 окт 2019, 20:40сентябрь 2018
у меня октябрь 2018

"Вибрация в движении" Коллективное обращение

Добавлено: 20 окт 2019, 11:40
Andrey
Моя машина недавно побывала на заводе. И вот результат. Ваш автомобиль находится в технически исправном состоянии. Диагностика ничего не выявила, хотя им подробно описал когда и при каких обстоятельствах проявляется вибрация. Ранее дважды признавали вибрацию, заменили два маховика. 2.0 механика. Вот и закономерен ответ завода. Никто не хочет менять товар ненадлежащего качества. Хотя в присутствии специалиста по гарантии зафиксировали вибрацию, но в официальном ответе у меня все хорошо.

"Вибрация в движении" Коллективное обращение

Добавлено: 20 окт 2019, 11:47
Foxx
Andrey, дважды меняли маховик - повод для замены авто согласно закону о защите прав потребителей

"Вибрация в движении" Коллективное обращение

Добавлено: 20 окт 2019, 15:59
Andrey
Я в курсе. Так в третий раз не хотят признавать, что есть вибрация. Надо требовать назначение экспертизы.

"Вибрация в движении" Коллективное обращение

Добавлено: 20 окт 2019, 22:42
Sensationbel
Июнь 2019, 1.8 переднеприводная, вибрация при разгоне в раене 30 км/ч, а ещё когда отпускаешь тормоз при длительной стоянке на D (типа светофор), идут провалы оборотов и машина трогается рывком. Дилеры сказали - это специфика работы Джили :x .

"Вибрация в движении" Коллективное обращение

Добавлено: 22 окт 2019, 17:19
Genrich 83
Парни. Подскажите пожалуйста. На что надо давить при проблеме с авто,вибрация доказала. Официалы разводят руки,написали в представительство, ждём ответа от них. Всё видят и ощущают вибрацию,но ни чего сделать не могут, всё в порядке. Машине месяца нету,пробег 3613 км
2,4 2wd lux . Вибрация изначально,только сейчас прогрессирует. Спасибо Вам

"Вибрация в движении" Коллективное обращение

Добавлено: 22 окт 2019, 18:28
ivan1980d
Просто на бумаге ,заявить претензию о замене или возврате товара.

"Вибрация в движении" Коллективное обращение

Добавлено: 22 окт 2019, 18:58
Genrich 83
ivan1980d, на пробеге 1500 км я обращался с вибрацией и глушителем.
Глушитель поменяли по гарантии,заводской брак(начал брынчать в нутри)
С вибрацией ни чего не решили,сказав что это нормально.
Приехал на к дилерам на пробеге 3500 км. с проблемами,а именно:
Отошло жабо с правой стороны от лобового стекла(гарантийная замена, ждём когда придёт новое жабо)
Вибрация прогрессирует,так на наборе скорости от 20 до 40км/ч идёт сильная вибрация(отсняли видео,написали письмо в российское представительство, ждём ответа)
С завода не равномерно отрегулирована крышка багажника,не равномерный зазор (слева на много больше чем справа). Отказали в гарантии,типо не гарантийный случай,я их тут же ткнул на родине краски(заводской брак). Будут исправлять косяк,при этом крышку отрегулируют.

"Вибрация в движении" Коллективное обращение

Добавлено: 22 окт 2019, 19:00
Genrich 83
Что с вибрацией делать то?
Претензию я хоть завтра напишу,только результат какой будет? Бодаться необходимо будет и в суд подавать?

"Вибрация в движении" Коллективное обращение

Добавлено: 22 окт 2019, 19:13
ivan1980d
Всё ,что Вы описали мне очень знакомо.
Вы должны понимать несколько главных моментов.
1.Для того чтобы вернуть автомобиль в салон достаточно выявить в течение первых 15 дней значительный дефект с которым использование автомобиля невозможно.
2.Если прошло 15 дней
а. дилер признал вибрацию и согласен ,что это заводской брак - ремонт или замена товара ,по вашему выбору.
б. дилер не признаёт вибрацию за брак - пишите претензию о назначении независимой экспертизы на предмет установления наличия заводского брака в виде вибрации
Дальше знаете как поступить ?