Условия гарантии Geely Coolray SX-11: гарантия на новые автомобили, на запасные части, что не покрывается гарантией

Аватара пользователя
Mr. Noise Mnk Greece
Участник GEELY Club Belarus
Сообщения: 507
Зарегистрирован: 15 июл 2018, 09:24
2
Авто: Geely Atlas 2.4
Город: Минск
Поблагодарили: 16 раз

Условия гарантии Geely Coolray SX-11: гарантия на новые автомобили, на запасные части, что не покрывается гарантией

#1

Непрочитанное сообщение Mr. Noise Mnk » 22 фев 2020, 09:55

geely-coolray-side-2.png

GEELY
ГАРАНТИЯ ИЗГОТОВИТЕЛЯ ДЛЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ


1. Гарантия на новые автомобили

1.1 Назначение
Данные условия распространяются на автомобили марки GEELY Coolray (тип SX-11).
Данный автомобиль предназначен для движения по автомобильным дорогам общего пользования с соблюдением правил дорожного движения Республики Беларусь

1.2 Что покрывается гарантией
Любой элемент автомобиля GEELY Coolray (тип SX-11) (за исключением перечисленных в п. 2 настоящей сервисной книжки) подлежит бесплатной замене или ремонту любым официальным дилером Дистрибьютора, а течение гарантийного периода, установленного настоящей гарантией на соответствующий элемент автомобиля, при соблюдении условий нормальной эксплуатации и своевременного технического обслуживания у официальных Дилеров, если причиной его неисправности стало использование некачественных материалов при производстве автомобиля или нарушение технологии производства Метод ремонта или замены определяется Дилером или Дистрибьютором.

1.3 Гарантийный период

1.3.1 При некоммерческом использовании автомобиля гарантия действительна в течение 48 месяцев или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее.
При коммерческом использовании автомобиля (такси) гарантия действительна в течение 12 месяцев или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее.

Дата начала гарантийного срока - дата передачи готового автомобиля конечному потребителю, указанной в сервисной книжке.
Предусмотренный запас километража: основывается на километраже счётчика пробега (за исключением случаев, когда считываемая информация не может считаться точной по причине неисправности счётчика пробега, если счётчик подделан или изъят из автомобиля) 

1.3.2 При некоммерческом использовании автомобиля гарантийный срок 48 месяцев или 100 000 километров пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) устанавливается на:
- двигатель, коробка передач.
При коммерческом использовании автомобиля (такси) гарантийный срок 12 месяцев или 100 000 километров пробега (в зависимости оттого, что наступит раньше) устанавливается на:
- двигатель, механическая коробка передач.
При коммерческом использовании автомобиля (такси) гарантийный срок 12 месяцев или 60 000 километров пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) устанавливается на:
-автоматическая коробка передач

1.3.3 При некоммерческом использовании автомобиля гарантийный срок 36 месяцев или 60 000 километров пробега (в зависимости оттого, что наступит раньше)/при коммерческом использовании автомобиля (такси) гарантийный срок 12 месяцев или 60 000 километров пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) устанавливается на:
- лакокрасочное покрытие кузова (ЛКП), амортизаторы, шаровая опора, тросовые приводы, выжимной подшипник, прикуриватель, стекло, подшипники, звуковой сигнал, механизм стеклоподъемников дверей, резиновые части (резинотехнические изделия), сайлентблоки (кроме подушки двигателя), генератор, стартер, компонент провода высокого напряжения, катушка зажигания, приводной ремень, трёхкомпонентный нейтрализатор, турбонагнетатель, термостат, нажимной диск сцепления, датчик, привод, сальник, тормозной диск, переключатель фонаря, маховик, мультимедийные устройства и динамики, электродвигатель стеклоочистителя, дверной замок, фонари, выхлопная труба, водяной насос, переключатели.
Гарантия на ЛКП распространяется на все окрашенные части кузова автомобиля, если повреждения поверхности были вызваны использованием некачественных материалов или нарушением технологии нанесения окраски. Также см. п.5 об условиях сохранения гарантии на ЛКП.

1.3.4 Гарантийный срок 3 месяца или 5000 километров пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) устанавливается на:
- шины, тормозные колодки, фрикционный диск сцепления, воздушный фильтр, фильтр системы вентиляции, масляный фильтр, бензиновый фильтр, свечи зажигания, элемент питания пульта ДУ, лампа накаливания, щетка стеклоочистителя, предохранитель и реле (не включая интегрированный блок управления), регулировка углов установки 4-х колес (без замены деталей).

1.3.5 Гарантийный срок 12 месяцев или 20000 километров пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) устанавливается на:
- аккумуляторная батарея.

1.3.6 При некоммерческом использовании автомобиля гарантийный срок 36 месяцев или 60 000 километров пробега (в зависимости от того, что наступит раньше)/при коммерческом использовании автомобиля (такси) гарантийный срок 12 месяцев или 60000 километров пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) устанавливается на:
- сквозная коррозия кузова.

Гарантия от появления сквозной коррозии распространяется на все окрашенные части кузова автомобиля, если повреждения поверхности были вызваны использованием некачественных материалов или нарушением технологии нарушения покраски. Гарантийные обязательства не распространяются на окрашенные металлические поверхности, подвергшиеся сквозной коррозии по причине эксплуатационного повреждения лакокрасочного покрытия.

2. Что не покрывается гарантией
Гарантия ограничена только дефектами производственного характера и не распространяется на следующие случаи:
2.1 Несоответствие ни с одним из пунктов вышеизложенного объёма гарантийных обязательств.
2.2 В течение гарантийного срока, автомобили ремонтируются и происходит их техническое обслуживание у дилера, неуполномоченного Дистрибьютором, за исключением тех случаев, когда такой ремонт или техническое обслуживание санкционировано Дистрибьютором.
2.3 Невыполнение работ при эксплуатации, обслуживании и ремонте автомобиля, обусловленных требованиями руководства по эксплуатации и сервисному гарантийному обслуживанию, также как и руководством для пользователя, например, режим и условия эксплуатации выходят за пределы нормативных пределов, завышенная скорость и перегрузка.
2.4 Поломка автомобиля вследствие использования некачественного, не соответствующего установленным нормам или грязного топлива, заправочных жидкостей, хладагентов и смазочных материалов.
2.5 Поломка связана с последствиями дорожно-транспортного происшествия, за исключением случаев, когда такое дорожно-транспортное происшествие было вызвано производственным дефектом.
2.6 Поломка связана с изменением, модификацией по собственному усмотрению или извлечением детали автомобиля, неправильно проведенным ремонтом.
2.7 Поломка явилась результатом непрерывной эксплуатации автомобиля после возникновения неисправности или дефекта при наличии признака неисправности: горящие контрольные лампы, отказы в работе систем и агрегатов и т.п.
2.8 При произведенной замене или изменении показаний спидометра, приведшие несоответствию текущих значений пробега действительным значениям, без официальной регистрации факта замены или изменения показаний спидометра в сервисной книжке, а также при измененном (отсутствующем) идентификационном номере и/или номере двигателя.

2.9 Поломка автомобиля вследствие форс-мажорных обстоятельств. Повреждения автомобиля, вызванные внешними воздействиями (химическими веществами и кислотными дождями, смолой деревьев, продуктами жизнедеятельное™ птиц и животных, частями дорожного покрытия: камнями, песком, солью, лротиволедными химическими реагентами и т. п), пожаром, катастрофами в результате техногенной деятельности человека или его небрежности, а также стихийными бедствиями.

2.10 Повреждение автомобиля вследствие неправильной эксплуатации или нарушения правил эксплуатации (например, участие в гонках, ралли и т.д.), или отказа от выполнения или превышения эксплуатационных нормативов производителя.
2.11 Поломка явилась результатом невыполнения текущего (регулярного) технического обслуживания и ремонта, осмотра, наладочных работ (регулировка развала-схождения колёс, динамическая балансировка шин, контроль расхода топлива, и т.д.).
2.12 На всевозможные шумы, стуки, скрипы, щелчки, вибрации, не влияющие на работоспособность автомобиля, а также на запахи, появляющиеся вследствие эксплуатации автомобиля.
Примечание: наличие шумов и вибрации, в отсутствие иных недостатков у автомобиля, характеризует нормальную работу агрегатов и систем автомобиля и само по себе не является признаком проявления неисправности. При наличии в процессе эксплуатации автомобиля шума, стука, скрипа, щелчков, вибрации, а также запахов, для определения наличия либо отсутствия у автомобиля недостатков обратитесь к любому официальному дилеру СЗАО «БЕЛДЖИ».
2.13 На незначительные отклонения в работе различных систем и агрегатов, не влияющие на ходовые и эксплуатационные характеристики автомобиля.
2.14 На повреждения, возникшие в результате эксплуатации автомобиля при недостатке эксплуатационных материалов, например, тормозной или охлаждающей жидкости, масла или смазки, в связи с несвоевременным обнаружением их утечки или повышенного расхода, либо в результате применения не рекомендованных производителем эксплуатационных материалов и топлива. Примечание; расход топлива, эксплуатационных материалов и интенсивность износа деталей зависят от условий эксплуатации, режимов движения и приемов вождения автомобиля и сами по себе однозначно не определяют наличия неисправности систем двигателя и автомобиля. Для определения наличия либо отсутствия у автомобиля недостатков обратитесь к любому официальному дилеру СЗАО «БЕЛДЖИ».
2.15 Смазочные материалы, густая смазка, тормозная жидкость, охлаждающая жидкость, жидкость для стеклоомывателя, хладагент кондиционирования воздуха.
2.16 На регулярное техническое обслуживание, проверку и регулировку (регулировка развап-схождения, проверка балансировки шин, проверка расхода топлива и т.д.).
2.17 Неоригинальные запасные части GEELY, а также недостатки автомобиля вследствие использования неоригинальных запасных частей GEELY.
2.18 На дополнительные расходы, связанные с невозможностью использования автомобиля, а также любые другие связанные с этим косвенные убытки.
2.19 Если механическая неисправность вызвана эксплуатацией с нарушением установленных режимов, халатностью, пренебрежением обязанностями, недостаточным техническим обслуживанием и ремонтом или неудовлетворительным техническим обслуживанием.
2.20 Любая неисправность, вызванная ненадлежащим хранением или плохой защитой мест хранения в течение длительного времени, или дефекты, вызванные плохими условиями хранения.


3. Периодическое техническое обслуживание автомобиля
Периодическое техническое обслуживание у официального Дилера СЗАО «БЕЛДЖИ» является обязательным требованием условий гарантии и должно выполняться строго в соответствии с Картой периодического технического обслуживания, изложенной в настоящей Сервисной книжке. Кроме того, автомобилю может потребоваться дополнительное техническое обслуживание в зависимости от климатических условий, состояния дорожного покрытия, интенсивности эксплуатации и индивидуальных особенностей вождения.
СЗАО «БЕЛДЖИ» оставляет за собой право вносить изменения в программы технического обслуживания вашего автомобиля в любое время без обязательств по уведомлению о произведенных изменениях.
3.1 Для безотказной работы автомобиля необходимо регулярно проводить периодическое техническое обслуживание в соответствии с условиями и планом-графиком, указанными в данной Сервисной книжке, которая всегда должна находиться в автомобиле. Информация о проведенных периодических технических обслуживаниях должна быть зафиксирована дилером на соответствующих страницах Сервисной книжки.
3.2 Периодическое техническое обслуживание должно проводиться только официальным сервисным центром GEELY. Дилеры СЗАО «БЕЛДЖИ» обладают необходимыми знаниями и навыками для проведения качественного обслуживания Вашего автомобиля. В их распоряжении имеется богатая информационная и материальная база. Кроме того, дилеры регулярно получают свежую информацию об особенностях всех новых моделей
3.3 Невыполнение или ненадлежащее выполнение периодического технического обслуживания может повлечь за собой отказ в проведении ремонта по гарантии
Допустимый перепробег при проведении периодического технического обслуживания составляет 500 км.


4. Гарантия на запасные части
Гарантия на запасные части предоставляется при условии их приобретения и установки на официальных сервисных центрах GEELY. Гарантия распространяется исключительно на оригинальные запасные части и аксессуары. Применение только оригинальных запасных частей и аксессуаров является строго обязательным требованием из соображений безопасности и способствует снижению общих эксплуатационных затрат на автомобиль

4.1 Запасная часть, предоставляемая конечному потребителю должна бьпь запасной частью фирмы изготовителя компании Geely, приобретённой у уполномоченного дилера и установленная дилером.
Гарантийный срок для запасных частей:
4.2 Запасные части, гарантийный срок которых составляет 3 месяца или 5 000 км (в зависимости от того, что наступит ранее): шины, лампа накаливания.
4.3 Гарантийный срок сменных частей составляет 12 месяцев или 20 000 км (в зависимости от того, что наступит ранее)
На запасные части, отремонтированные или установленные взамен неисправных в ходе гарантийного ремонта, распространяется гарантия исключительно в рамках гарантийного срока на автомобиль или до конца срока гарантии на отдельные комплектующие изделия
Гарантия не распространяется на следующие сменные части: детали, перечисленные в п.2 и п. 1.3.4, исключая шины и пампы накаливания.


5. Инспекционный осмотр кузова
Обязательным условием сохранения гарантии на металлические кузовные детали и лакокрасочное покрытие кузова является проведение инспекционных осмотров кузова Инспекционный осмотр кузова проводится во время регулярных посещений дилера при прохождении периодического технического обслуживания, но в любом случае не реже 1 (одного) раза в год. В процессе осмотра уполномоченный представитель дилера определяет состояние кузова и необходимость выполнения соответствующих работ и информирует владельца об обнаруженных недостатках, возникших вследствие внешнего воздействия (царапин, трещин и сколов краски, потертостей, вмятин, следов камней и атмосферных осадков и т.п.), а также производственных дефектах, которые могут стать в последующем очагами коррозии и привести к сквозной коррозии кузова. При этом уполномоченный представитель дилера должен сделать соответствующие отметки о прохождении инспекционного осмотра в сервисной книжке в разделе «Для особых отметок». Для сохранения права на антикоррозийную гарантию, владелец автомобиля должен в течение 2 (двух) календарных месяцев после осмотра, во время которого он был уведомлен об упомянутых внешних дефектах, обратиться в подразделение кузовного ремонта дилера для проведения за свой счет ремонта вследствие внешнего воздействия, в соответствии с технологией, предписанной производителем, с использованием оригинальных запасных частей и материалов, или для проведения ремонта по гарантии вследствие производственного дефекта. При предъявлении претензии в рамках антикоррозийной гарантии и гарантии на лакокрасочное покрытие владелец автомобиля должен предъявить сервисную книжку с отметками дилера с прохождении регулярных инспекционных осмотров кузова.


6. Карта периодического технического обслуживания

карта-периодического-технического-обслуживания-geely-coolray-sx11.jpg

7. Тяжелые условия эксплуатации
Периодическое техническое обслуживание при тяжелых условиях эксплуатации по карте ТО производится по Вашему решению как владельца автомобиля, если Вы считаете, что условия эксплуатации соответствуют тяжелым Регулярное проведение технического обслуживания значительно увеличивает надежность Вашего автомобиля Условия эксплуатации относятся к тяжелым, если они соответствуют указанным ниже:

1. Движение при сильной запыленности окружающего воздуха;
2. Движение по ухабистым, залитым водой дорогам или по холмистой местности;
3. Эксплуатация автомобиля при низких температурах окружающего воздуха;
4. Эксплуатация автомобиля с длительными периодами работы двигателя на холостом ходу или поездками на небольшие расстояния при низких температурах окружающего воздуха;
5. Движение с частыми интенсивными торможениями;
6. Буксировка прицепа;
7. Эксплуатация в режиме такси или прокатного автомобиля;
8. Если более 50% времени эксплуатация производится в условиях интенсивного городского движения при температуре окружающего воздуха 32°С или более;
9 . Если более 50% времени эксплуатации приходится на езду со скоростью 120 км/ч или более при температуре окружающего воздуха 30°С или более.


Техническое обслуживание при эксплуатации автомобиля в тяжелых условиях

Операции по замене каждые 5 000 километров, или 6 месяцев:
- моторное масло и масляный фильтр
- воздушный фильтр

Проверочные операции - каждые 5 000 км, или 6 месяцев:
- защитные чехлы валов привода колес
- шарниры и пыльники рулевого управления/ люфт, жидкость гидроусилителя
- свободный ход педалей сцепления и тормоза
- рычаг стояночного тормоза, рабочий ход
- колеса и шины, давление и износ, момент затяжки колесных гаек
- подшипники передних ступиц, люфт
- герметичность шлангов тормозной системы
- тормозные колодки, диски и барабаны
- герметичность трубопроводов топливной системы


>> СПИСОК >> Купить допы для Geely Atlas, Geely Coolray SX11, Geely Emgrand X7, Geely Emgrand 7

10 советов покупателю и дилеру! Что нужно знать при покупке Geely Atlas? (Geely Emrgand X7, Geely Emrgand 7)

Ответить
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в «Техническое обслуживание (ТО) Geely Coolray SX-11»