Муки покупки или покупатель всегда.. Руководство "Как купить Geely Atlas 1.8Т?"

Инструкции, отчеты и фотоотчеты пользователей по ремонту и обслуживанию автомобилей GEELY. Решение общих проблем
Аватара пользователя
STrang3R
Джиливод
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 17 фев 2019, 09:28
Авто: Geely Atlas 1.8t 4x4, BMW 116i
Город: Lesnoy

Re: Муки покупки, или покупатель всегда.. Руководство "Как купить Geely Atlas 1.8Т?"

Сообщение STrang3R » 21 фев 2019, 11:41

 
С приводом своя логика.
Брать моно ради экономии топлива - это клиника.
Брать ради экономии денег - резонно, наверное. Сама машина дешевле, деталей меньше, соответственно и поломок меньше. Подвеска задняя...не знаю отличается или нет.
Вопрос ещё в том, что рано или поздно ее придется продавать, и приоритеты на вторичка скорее всего будут на стороне 4х4. Если он разваливаться не начнёт

Аватара пользователя
STrang3R
Джиливод
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 17 фев 2019, 09:28
Авто: Geely Atlas 1.8t 4x4, BMW 116i
Город: Lesnoy

Re: Муки покупки, или покупатель всегда.. Руководство "Как купить Geely Atlas 1.8Т?"

Сообщение STrang3R » 21 фев 2019, 11:45

 
Хьюстон - у нас проблемы.
Один из дилеров предложил 1,8т лакшери 4х4. Автомобиль будет в наличии 22.02.
Проблема в том, что он золотого цвета. Посмотрел авто такого цвета на стоянке у дилера - не нравится. От слова совсем.
И вот дилемма - платить деньги и покупать то, что не нравится, или ждать именно то, что хочется. А ждать неопределенный период

Аватара пользователя
3rmack
Джиливод
Сообщения: 168
Зарегистрирован: 27 авг 2018, 08:55
Авто: Geely Atlas 2.4 2WD Lux
Город: Минск

Re: Муки покупки, или покупатель всегда.. Руководство "Как купить Geely Atlas 1.8Т?"

Сообщение 3rmack » 21 фев 2019, 13:15

 
STrang3R писал(а):
21 фев 2019, 11:41
С приводом своя логика.
Брать моно ради экономии топлива - это клиника.
Брать ради экономии денег - резонно, наверное. Сама машина дешевле, деталей меньше, соответственно и поломок меньше. Подвеска задняя...не знаю отличается или нет.
Вопрос ещё в том, что рано или поздно ее придется продавать, и приоритеты на вторичка скорее всего будут на стороне 4х4. Если он разваливаться не начнёт
Да тут, по моему, больше влияет нужен/ненужен. Если нужен - смиришься и с бОльших расходом и тратами на обслуживание, не нужен - нет смысла переплачивать.
STrang3R писал(а):
21 фев 2019, 11:45
Хьюстон - у нас проблемы.
Один из дилеров предложил 1,8т лакшери 4х4. Автомобиль будет в наличии 22.02.
Проблема в том, что он золотого цвета. Посмотрел авто такого цвета на стоянке у дилера - не нравится. От слова совсем.
И вот дилемма - платить деньги и покупать то, что не нравится, или ждать именно то, что хочется. А ждать неопределенный период
Мне летом предлагали взять белый сразу, но я решил подождать того, что хотел - серый. Ждал что-то около 2.5 месяца.

Аватара пользователя
STrang3R
Джиливод
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 17 фев 2019, 09:28
Авто: Geely Atlas 1.8t 4x4, BMW 116i
Город: Lesnoy

Re: Муки покупки, или покупатель всегда.. Руководство "Как купить Geely Atlas 1.8Т?"

Сообщение STrang3R » 28 фев 2019, 08:08

 
Ну что, пизнец продолжается. Это я про золотой атлас. Посоветовались мы с супругой, посмотрели вживую, решили брать. За день подготовил документы и рванул в салон. Оформили договор с дилером, оговорили допы и прочее. Отдал документы на кредит. Все, думаю, теперь дело за банком......
А вот хрен то там!!! Были шероховатости в документах, я их оперативно устранил, банк выдачу кредита одобрил. Неужели все?! Ага.... Звоню дилеру, а они ******** ******** машину продали. Вы понимаете?! Они, сцуко, продали машину, на которую у меня был заключён договор. Сказали во всем виноват начальник отдела продаж. Не знаю, может он у них там на откате, или родне какой продал, или любовнице.... Но это жесть - так вести дела. Хоть бы позвонили, сказали - продаём, так и так...... Короче как вышли из колхоза, так костюмчики модные одели, и в шоурумах красивеньких засели. В остальном как был колхоз и совок, так и остался....
Нач отдела продаж обещал 1 марта внести ясность в эту ситуацию. Ну, посмотрим.....

Аватара пользователя
STrang3R
Джиливод
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 17 фев 2019, 09:28
Авто: Geely Atlas 1.8t 4x4, BMW 116i
Город: Lesnoy

Re: Муки покупки, или покупатель всегда.. Руководство "Как купить Geely Atlas 1.8Т?"

Сообщение STrang3R » 28 фев 2019, 08:31

 
п.1.2 и п.3.1. договора с дилером, говорит о том, что с момента заключения договора у меня есть 5 дней на оплату и т.д. Мне одобрили кредит на 5-й день. Сразу же я позвонил им, а автомобиля уже нет. Не знаю - в этот день его продали, или раньше, но даже тут видно нарушение условий договора. Кроме того там прописано, что в случае каких-либо обстоятельств они должны уведомить меня по телефону, либо посредством СМС...... Браво!

Аватара пользователя
IddqdIT
Член GEELY Club BY
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 28 янв 2019, 23:04
Авто: Geely Atlas 1.8T 2WD Lux Led красный
Город: Минск

Re: Муки покупки, или покупатель всегда.. Руководство "Как купить Geely Atlas 1.8Т?"

Сообщение IddqdIT » 28 фев 2019, 12:13

 
Браво. Все в точку. Расскажу свою историю, в кратце.

Часть 1. Созрел на новый авто примерно в октябре 2017 года. Очень понравилась (на буклетах и в рекламе) Веста СВ Кросс. Пока ждал ее появления в продаже, увидел билборд с Атласом на кольцевой и...все. Вот реально, так и подумал - мое. Годится. Загуглил - тоже еще нету в продаже. Ладно, думаю, не горит. Прикинул, если машина до 20К в топе, то однозначно буду брать ее. Если дороже, буду думать. Потом началось нечто не вразумительно, да Вы, кто следил за авто, все сами прекрасно помните. Невнятная презентация, скандал с журналистами тутбая, отсутствие цен, потом цены есть, но дорого и в долларах, потом оказалось, что цены эти для юриков - а для физиков нету. В общем цирк на дроте. Ну как, у меня в голове не могло уложиться, как так можно облажаться на самом старте продаж? И это при таких громких заявлениях у суперзаводе, 60 000 в год и исполнения мечты А.Г. Лукашенко. Приехали, подумал я. Нет, такой футбол нам не нужен и поехал за Вестой. Дальше - лучше. На дворе уже февраль 2018 года, еду на Серова к дилеру Автоваза. Говорю мол, мне менеджер звонил. Приехала Веста в вашем цвете, приходите договор составлять. Приехал чуть с задержкой, день на третий после звонка менеджера, но об этом я предупредил заранее. И вот, я в салоне, подхожу к свободному менеджеру и говорю, я за машиной, и назвал все исходные данные, фамилию, что за машина и прочее. А мне ответ - хм, нету такой. Я говорю как нету, мне звонили три дня назад. На что получаю ответ: аааа, так это было 3 дня назад, ее уже наверное кому то отдали...WTF? Ок, говорю, в таком случае ставьте в очередь меня на идущие машины. Хочу цвет марс с коричневым салоном. На что получаю ответ - так это, цвет салон может быть любым, мы не знаем кокой будет. Финиш. Встаю, говорю спасибо, поезжу я еще на своем старичке, Додж Караван 2004 г.в. еще.

Часть 2. Конец весны 2018 го. Атласы продаются, уже известны цены, по поводу которых было много шума. Уже определились с условиями кредитования 1.9 годовых (там тоже все сначала было грустно, мол ждите, что то придумаем, что бы продавались, но что, мы пока не знаем). Я езжу на додже и снова присматриваюсь в сторону атласа. На ютуб увидел обзор российского блогера, в котором говорилось, что к лету 2018 появится Турбо-версия, по заверениям завода. Вот оно, думаю я. Жду 1.8 4WD и будет мне счастье. Счастье приказало долго ждать :). Потом сроки перенесли на осень, потом...потом опять перенесли и я перестал за ними следить...Ибо это цирк вокруг Атласа изрядно под достал. И вот в январе 2019 я читаю, что скоро, вот уже немного и начнутся продажи 1.8Т. Собираюсь, еду в салон на Тимирязева 123. Приняли хорошо, сделали сканы всех доков, записали комплектацию и сказали ждать середины февраля. Жду. Примерно в эти дни регистрируюсь на форуме Белорусского джили-клуба и вступаю в тематические группы телеграмма. После пары дней переписки в "телеге" мне в личку постучался менеджер с Диаманда и сказал, что у них скоро будет версия 1.8T на тест-драйве. Записался. Через неделю тест-драйв. Все понравилось, тоже встаю в очередь на Диаманде. Думаю, где раньше машину дадут, там и возьму. Еще через пару дней поехал на подстраховку встать на очередь еще и на Орловской, 88. Вот тут меня ждало разочарование. Нет, не разочарование... недоумение. Мне так и не дали менеджера, хотя в салоне было от силы пару человек, потенциальных покупателей. Справедливости ради, хочу отметить, что в этот день на Орловку приехали новые цвета атласов и там был аврал. Мне сказали оставить свои данные вон тому менеджеру, он перезвонит. Записал он мои данные на фиговый листочек такой 5 на 5 см (стикер). Сказал ждать. Проходит 10 дней, я уже забил на этого дилера, т.к., похоже, в клиентах он не нуждается. Наверное их там просто нескончаемый поток, раз им не интересны потенциальные покупатели. Еще через пару дней, после тех 10, был там проездом. Думаю зайду. Зашел. Говорю так мол и так, данные взяли, но не перезвонили. Извинились, направили к девушке менеджеру. Она мне, внимание, опять дает стикер и говорит - пишите сюда, что Вам нужно. Что, опять? Ок, написал 1.8T 4WD красный цвет, свой телефон. На это девушка мне ответила, что 4WD ждать еще до апреля. Еще, говорит, я с этого листочка внесу Вас в базу. До свидания. Ну как так-то? Это просто финиш, граждане. Такого отношения к покупателям я еще не видел. Забегая вперед скажу, сейчас я уже езжу на Атласе, а с Орловки и "123" мне так больше никто и не звонил. Зато спустя пару дней после моей поездки к дилеру Орловки мне позвонил менеджер Диаманда и сказал, что у него есть Красный Атлас 1.8T LED, но только передний привод. Я понимал, что полный, учитывая предыдущие обещания, может быть и в апреле следующего года, взвесив все за (езжу только город/трасса, вообще не езжу по бездорожью) и против (хотел все же полный привод, ну джип же, все таки) решил брать. 12 лет езжу на переднем и нежужжу. Как итог - 25 февраля 2019 года я становлюсь счастливым обладателем Джили Атлас 1.8 Турбо, передний привод красного цвета. И какие бы палки в колеса не ставились, я таки это сделал. Всему менеджменту и руководству завода желаю таки избавиться от этого дурдома, т.к. на 100% уверен, что я такой не один и что потеряли вы достаточного много клиентов. Благодарю за внимание.

Аватара пользователя
STrang3R
Джиливод
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 17 фев 2019, 09:28
Авто: Geely Atlas 1.8t 4x4, BMW 116i
Город: Lesnoy

Re: Муки покупки, или покупатель всегда.. Руководство "Как купить Geely Atlas 1.8Т?"

Сообщение STrang3R » 28 фев 2019, 12:40

 
Изображение

Аватара пользователя
Wert_007
Член GEELY Club BY
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 14 янв 2019, 19:18
Авто: Geely sc7/Geely Atlas 1.8 t
Город: Минск

Re: Муки покупки, или покупатель всегда.. Руководство "Как купить Geely Atlas 1.8Т?"

Сообщение Wert_007 » 28 фев 2019, 13:02

 
Я думаю что очень интересный многотомник получится если даже половина счастливых обладателей атласов распишут ''прелести '' покупки данного авто!!!! Как грустно это всё....

Аватара пользователя
3rmack
Джиливод
Сообщения: 168
Зарегистрирован: 27 авг 2018, 08:55
Авто: Geely Atlas 2.4 2WD Lux
Город: Минск

Re: Муки покупки, или покупатель всегда.. Руководство "Как купить Geely Atlas 1.8Т?"

Сообщение 3rmack » 28 фев 2019, 14:19

 
В прошлом году с покупкой 2.4 люксов была точно такая же картина.

Аватара пользователя
Mr. Noise Mnk
Член GEELY Club BY
Сообщения: 262
Зарегистрирован: 15 июл 2018, 09:24
Авто: Geely Atlas 2.4 2WD Comfort
Город: Минск
Поблагодарили: 3 раза

Re: Муки покупки, или покупатель всегда.. Руководство "Как купить Geely Atlas 1.8Т?"

Сообщение Mr. Noise Mnk » 28 фев 2019, 14:21

 
IddqdIT писал(а):
28 фев 2019, 12:13
Браво. Все в точку. Расскажу свою историю, в кратце.

...
Тема обслуживания клиентов стала активнее, например, "работа АКПП Emgrand X7".
И на самом деле, это печально слушать такие истории. Где-то по тексту узнаю похожие моменты из своей практики. Да, это вызывает ступор!


Клиент несет деньги и в этом его вина!

Беда в закоренелой совковости на всех уровнях нашей синеокой. Даже, если "принцип совка" падет, то еще понадобится пара-тройка поколений, чтоб не осталось ни одного носителя этого принципа. Грубо, но тем не менее. Это можно проследить по опыту бывших прибалтийских республик - совок пал, с каждым годом там улыбчивее и радушнее. Клиента оближут во всех смыслах.

Всем терпения в борьбе за право быть человеком!

обслужим-культурно-каждого-посетителя.jpg
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
10 советов покупателю и дилеру! Что нужно знать при покупке Geely Atlas? (Geely Emrgand X7, Geely Emrgand 7)
Список расширяется. Аксессуары и допы для Geely Atlas, Geely Emgrand X7, Geely Emgrand 7

Ответить
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в «FAQ, инструкции, отчеты, фотоотчеты»