Что нужно знать при покупке Geely Atlas у дилера? 10 советов! (Geely Coolray SX11, Emrgand X7, Emrgand 7) UPD 12.01.21

[Mr. Noise Mnk]

(Крупнее счета 2:0 может быть счет 3:0 в дружеской встрече между "Болтовым соединением рулевого Geely Atlas" и "Владельцем Geely Atlas")

[18.12.2018]:
Итак, очередная жалоба (напомним, третья) со стороны владельца Атласа на бренчания в районе рулевой в салоне автомобиля. (Это пункт 7 антисписка составленного GEELY Club BY)
Завтра утром владелец едет на внепланое ТО к дилеру. Ожидаем информацию.

Напомним, 5 ноября 2018 года уже проводилось повторное ТО с этой проблемой на этом же экземпляре Атласа, где дилер устранял следствие открутившегося болта - посторонние металлические звуки.
Geely Club BY иронично посоветовал в таких местах, подверженных излишней вибрации, использовать резьбовой фиксатор.

Есть и другие варианты: (1) использовать длиннее болт и контрогаить второй гайкой, (2) использовать самоконтрящуюся гайку, (3) использовать гроверную шайбу

Не менее важный момента!!
Ведь с 8000 км по 13500 км - это 3 обращения.
По протоколу на очередном (ТРЕТЬЕМ) гарантийном обращении по тому же дефекту дилер уже обязан выдать Акт выполнения работ?

Ожидаем информацию...

[Mr. Noise Mnk]

Посещение дилера по случаю описанному в посте выше "Бренчание болта в районе рулевого" произошло.

Установлен источник постороннего металлического звука - открутившийся болт рулевого кардана.
Это третий раз на пробеге с 8000 км по 13500 км.
Заказ-наряд Лакшери Моторс Плюс по требованию владельца Atlas - выдали.
В пункт 7 антисписка составленного GEELY Club BY - занесено.

Надеемся, счёт 4:0 не предвидится.

заказ-наряд выданный Лакшери Моторс Плюс по требованию владельца Geely Atlas после третьего обращения к дилеру по одной и той же проблеме. Все это происходило на пробеге с 8000 км по 13500 км

[sitkevich]

Сегодня на Орловке 88 выбирал экземпляр atlas luxury 4wd. Парни, кто будет смотреть машину с вином, оканчивающимся на 305357, серебристую. Проверьте крышку бензобака! Мы с менеджером не смогли её открыть. Будет попадалово на первой заправке, а бенза льют на заводе только 2 капли. Надеюсь менеджер не забыл и сказал сервису её починить.

[Mr. Noise Mnk]

Попадаются в продаже Atlas, Emgrand X7, в которых чрезмерные и неравномерные зазоры панелей кузова, криво установленные бамперы, чрезмерно тугое закрытие дверей. Мы не знаем, почему это считается нормой для нового автомобиля... Но чаще слышим ответ: "А что вы хотели..!"

Фиксируем эту проблему. И это пункт 15 "антисписка"

Совет - обратить на это внимание, зафиксировать фото, внести в Акт приемки у дилера! Или отказаться от автомобиля. Претензии продавцу не стесняйтесь выражать в письменном виде!
Вспоминается история "Как мы принимали у дилера Emgrand X7 ", где компетентность отдельных сотрудников дилерского центра GEELY в Витебске ВитебскАвтоСити вызывает вопрос. Советую ознакомиться.

Geely Emgrand X7 - Пример выступающей двери за пределы кузова

Пример установленного бампера Geely Emgrand X7

Пример установленного бампера Geely Emgrand X7

[Mr. Noise Mnk]

Неровные зазоры панелей кузова (крыло-бампер). Джили Центр Минск отказал в регулировке чрезмерных зазоров между панелями кузова нового Emgrand X7 NL-4.

Это формулировка произошедшей с участником GEELY Club BY истории.

Ознакомиться с примером такого сервиса стоит каждому будущему покупателю. В этой пока неразрешённой ситуации владельцу Emgrand X7 нужно доказать, что он не верблюд.

Однозначно высокая оценка - ОТК Белджи и Отделу сервиса GEELY Luxury Motors + (на Орловской 88).
Один - выпустил автомобиль за пределы завода минуя очевидные нормы контроля качества, второй - должным образом провел предпродажную подготовку и отказывается исправить дефект по гарантии.
Если не ошибаемся, по нормативам на регулировку панелей отводится 2 норма-часа (105 рублей на данный момент, плюс НДС 105 *1,20 = 126 BYN)
#belgee #белджи @geely_by

Пополним п.14 и п.15 антисписка

Будьте внимательны! "Грабли" никто не отменял!

[botleking]

Так как правильней поступить, если при приемке авто обнаружился дефект, который впоследствии не будет считаться гарантийным случаем?

Например, неравномерные зазоры:
- указать это в акте приемки и забирать авто в надежде на последующее устранение?
- или требовать устранения, а только потом подписать акт и забрать автомобиль?

[Mr. Noise Mnk]

Дак что же нужно знать при покупке Geely Atlas, Emgrand X7 или Emgrand 7 белорусской сборки?

В начале этого года пройдёмся по старой истории с зазорами панелей кузова одной из авто - Emgrand X7, сошедшего с конвейера Белджи, прошедшего Отдел Технического Контроля(ОТК), прошедшего предпродажную подготовку у дилера и обмененного на деньги покупателя 22.11.2018 года.

Сервисный отдел дилерского автоцентра на Орловкой, 88 и гарантийный отдел Белжди - раскачались!
"Раскачка" произошло благодаря настойчивости самого владельца автомобиля. Ряд процедур и куча времени понадобилась (нервы не считаем):
- Звонки дилеру и на завод Белджи;
- Обращение и поездки в Сервисный отдел Джили Центр Минск;
- Переписка с представителями Белджи, ответственными по гарантийному обслуживанию.
Примерно такие усилия надо предпринять, чтоб тебя услышали после покупки машины.

По "указке" завода дилер принял автомобиль на очередной осмотр.
Осмотр произошел 09.01.2019 года, в ходе которого те же самые зазоры признали уже вне пределах нормы.
Чья вина за эту волокиту и непризнание очевидного изначально? Двойные стандарты? Кто плохо выполнил свою работу - производство и продажа или сервис после продажи? (куча вопросов и опыт всем)

Цитата Nadya Molchan:
Вот и решился вопрос.
Сегодня была проверка. Зазоры признали не в норме. Дилер будет регулировать.

На бумаге нормы мне никто так и не предоставил, но узнала на словах - зазор должен быть 1 мм +/-0,1 мм


"Дневник X7 или Неровные зазоры панелей кузова (крыло-бампер). Джили Центр Минск отказал в бесплатной регулировке по гарантии"
Все в хронологическом порядке.

Ждём happy new year happy new end!

[Mr. Noise Mnk]

Не смертельно, но все же!
При осмотре автомобиля у дилера попросите менеджера проверить затянуты ли должным образом клеммы на аккумуляторе нового автомобиля!* Как это сделать самостоятельно, рассказывать вам не будем - пусть этим занимается ответственный персонал!

*На складе автомобили хранятся со скинутой клеммой. И лучше перепроверь того, кто проводил переподготовку Geely к продаже.

Плохой контакт между клеммой и контактом аккумуляторной батареи может негативно сказывается на ровной работе двигателя. А самое серьезное что может быть - это пробитые диоды в генераторе или расплавившаяся клемма.

Geely Club By вас проинформировал!
Расширим антисписок - п. 8.1

[kasiusmk]

Доброго вечер.
Подскажите пожалуйста, знающие люди, нюансы по мотору и коробке. Понравился 2.0 МКПП!

Есть ли у него минусы относительно 2.4 АКПП? Можно ли его чипануть и что это даст?

[Lesha]

Главное расход меньше. Мощности хватает, правда при интенсивном обгоне нужно переходить с 6 передачи на 5

[botleking]

Гайки на колесах практически не были затянуты. На шиномонтаже открутились одной рукой почти без усилия.

Когда стали закручивать, стало понятно почему - металл на шпильках(или гайках) очень податливый, так что при большом усилии есть риск срезать резьбу. Видимо поэтому на заводе при сборке об этом знают и сильно не усердствуют.

[Mr. Noise Mnk]

17) Узнай год выпуска своего будущего Geely.
Не каждый менеджер автоцентра Geely знает год выпуска авто или Вас водят за нос (Например, в июне 2018 года дилеры продавали Geely Atlas выпуска - конец 2017 года, но об этом деликатно умалчивали).
Эти данные (год выпуска Geely) может узнать самостоятельно по VIN-номеру кузова (смотрите в предварительном договоре или на стойке автомобиля). Читайте, как это сделать. Скептики могут узнать подробнее - число и месяц выхода авто в свет. Подсказка: на втором комплекте бесконтактного ключа есть бирка, на которой проставлены число/месяц/год. Подробнее

На прошлогодние Джили просите скидку или бонусы! А почему "нет"?

[Firefly]

В воскресенье заехал к дилеру в Малиновку и они устранили мне два косяка со сборкой:
1. Внизу у пассажирской стойки не была вставлена уплотнительная резинка.
2. Задний дополнительный стоп сигнал был установлен не верно и, как следствие, омыватель стекла двери багажника выливал жидкость сбоку от щетки, а правильно - по центру стекла.

Провозились с машиной полтора часа, но все исправили. Так что сразу лучше внимательно осматривайте машину, чтобы не тратить дополнительное время потом.

[Mr. Noise Mnk]

В воскресенье заехал к дилеру Geely в Малиновку "Даймонд Сити Центр" за устраненрем двух косяков сборки:
1. Внизу у пассажирской стойки не была вставлена уплотнительная резинка.
2. Задний дополнительный стоп сигнал был установлен не верно и, как следствие, омыватель стекла двери багажника выливал жидкость сбоку от щетки, а правильно - по центру стекла.

Дополнительно сообщаем важную деталь относящуюся к с сервисному и гарантийному обслуживанию.

18) Как бы ни развивались ваши отношения с дилером и автомобилем (даже если это будет разовое обращение), важно фиксировать все факты обращения по гарантии. Требовать выдачи документа о передаче автомобиля на ремонт. Проверять, чтобы там были указаны все неисправности, с которыми вы обратились. После ремонта нужно требовать выдачи заказ-наряда на ремонт с указанием всех проведенных работ.

С учетом изменения нормы закона о возврате денег за автомобиль необходимо четко следить за датами на документах на сдачу автомобиля на гарантийный ремонт и на его выдачу. Ведь теперь просрочка гарантийного ремонта - это один из двух случаев, когда можно требовать вернуть деньги за неисправный автомобиль.

В конце 2018 года изменился Закон «О защите прав потребителей». Теперь потребитель может потребовать заменить автомобиль или вернуть за него деньги при любой поломке в течение месяца после продажи. (Подробнее читайте нововведениях в Закон «О защите прав потребителей»)

Полезное чтиво: «После пятнадцатой поломки решил, что хватит». Как вернуть дилеру проблемную машину

[Mr. Noise Mnk]

19) Один из пациентов клиентов Geely пожаловался на отсутствие USB-порта у зеркала заднего вида в салоне Geely Atlas NL-3 Luxury LED

ЦИТАТА:
В комплектации Luxury LED (Geely Atlas NL-3) одним из бонусов является наличие множества разъемов USB для питания/зарядки гаджетов.
Один из которых есть под зеркалом заднего вида. У меня одного попался такой Luxury LED, в котором нет ИМЕННО этого разъема?